นโยบายความเป็นส่วนตัว Privacy Policy

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม 1. Information We Collect

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณมอบให้เราโดยตรงเมื่อติดต่อเราหรือใช้บริการนำเข้า-ส่งออกสัตว์เลี้ยง ข้อมูลนี้รวมถึง: ชื่อ, ข้อมูลการติดต่อ (เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, LINE, WeChat), และรายละเอียดเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยงของคุณสำหรับการจัดการการเดินทางและเอกสาร We collect personal information that you provide directly to us when contacting us or booking our pet relocation services. This includes: names, contact details (phone, email, LINE, WeChat), and details about your pet required for travel arrangements and documentation.

2. วิธีการใช้ข้อมูลของคุณ 2. How We Use Your Information

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อดำเนินการตามคำขอใช้บริการ เช่น การยื่นขออนุญาตนำเข้า-ส่งออก, การจองสายการบิน, การจัดหาขนาดกรงที่เหมาะสม, การประสานงานตรวจเลือด Rabies Titer Test, และการสื่อสารสถานะการเดินทางของสัตว์เลี้ยง We use your information to fulfill and coordinate your service bookings, including applying for import-export permits, booking airline cargo, determining proper crate sizes, coordinating Rabies Titer Tests, and communicating your pet's travel status.

3. การแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอก 3. Sharing Your Information

ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลสัตว์เลี้ยงอาจต้องแชร์กับหน่วยงานของรัฐ สายการบิน และสัตวแพทย์ที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการจัดส่งสัตว์เลี้ยงข้ามประเทศตามกฎหมายและข้อบังคับเท่านั้น เราจะไม่ขายข้อมูลของคุณแก่บุคคลภายนอกเด็ดขาด Personal and pet details may be shared with government departments, airlines, and veterinarians solely for completing international pet shipments according to legal regulations. We will never sell your information to third parties.

4. ความปลอดภัยของข้อมูล 4. Data Security

เราปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการทางเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสมเพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยมิชอบ We protect your information using appropriate technical and organizational measures to prevent unauthorized access, loss, or disclosure.

5. สิทธิ์ของคุณ 5. Your Rights

คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข ปรับปรุง หรือขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา You have the right to access, edit, update, or request deletion of your personal information at any time by contacting our service team via the channels specified on our contact page.